Όροι

Контакт с нас

Когато направите поръчка в нашия сайт, Вие правите предложение да закупите даден продукт. Ние ще Ви изпратим e-mail, η οποία θα επιβεβαιώσει, че сме получили поръчка от Вас.

Μετά την εξακρίβωση της διαθεσιμότητας του προϊόντος, ще Ви се обадим за да потвърдим поръчката, направена от Вас.
В редкия случай, в който се окаже, че продукта не е в наличност, ще бъдете информирани и поръчката няма да бъде осъществена. Ако поръчаната от Вас стока не е налична, Θα παρουσιαστούν για να επιλέξετε άλλα παρόμοια είδη.

Плащания и доставка:

Плащанията се извършват с наложен платеж. Поръчките ще бъдат доставяни до Вас от куриер на куриерска фирма “Rapido” до два работни дни в зависимост от графика на обслужване на населеното място. Ако се намирате в София доставката може да бъде извършена и от наш служител.

ЦЕНА НА ДОСТАВКАТА:
– 4.00 лв.

работно време на куриерите:
Понеделник – Петък: 09:00 – 16:00
Събота – от 9:00 до 13:30 ч.

За цената, времето и срока на доставката ще се свържем допълнително на посочените от Вас координати, с оглед уговорка на оптимално за Вас време от деня, адрес за получаване и цена на куриерската услуга.

Доставката за цялата страна е безплатна в случай, че стойността на поръчката Ви надвишава 100 лв.

Ако доставката е загубена или повредена по време на превозването от куриерската фирма, моля уведомете ни веднага за да може да предприемем необходимите действия. Ние ще Ви предложим същата стока отново, неин заместител или заплатената от Вас сума за този артикул ще Ви бъде върната.

Гаранция

Всички поръчки направени в crystalzoneshop.com покриват гаранционен срок 3 μήνες από την ημερομηνία αγοράς.

Τα καλύμματα εγγύηση:

* Υποβιβασμός κρύσταλλο που οφείλονται στην κακή τοποθέτηση σε μεταλλικό τμήμα.
* Εμφανή κατασκευαστικές ατέλειες.

Η εγγύηση δεν καλύπτει:

* Κανονική φθορά των μεταλλικών μερών ή κρυστάλλους, με αποτέλεσμα γρατσουνιές και φθορά επίστρωση, και σκούρο ασημί.
*Ελαττώματα, που προκλήθηκε από αμέλεια ή κοσμήματα απελευθέρωση, καταστραφεί κρύσταλλα, κλπ.

Отмяна или връщане на поръчката, λάθος σειρά έστειλε

В случай на грешно изпратена стока, Μπορείτε να πάρετε zaplateniata το ποσό σας μέσα σε 14 ημέρες. При евентуален такъв проблем, всички разходи свързани с доставката на стоката се поемат от нашата фирма. В случай на отмяна на поръчката или връщане на здрава стока (в рамките на 14 ημέρες), сумата по доставката се поема от Вас. Ако повредите стоката или не успеете да я запазите в състоянието, в което сте я получили и искате да я върнете, нейната стойност няма да Ви бъде компенсирана.

Εάν υπάρχει οποιοδήποτε πρόβλημα με τα εμπορεύματα, λάβατε, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε τηλεφωνικά 02-868 32 80 ή 0884-035 213 или на e-mail: crystalzoneshop@abv.bg.

Οι όροι αυτοί τροποποιήθηκαν για τελευταία φορά στις 01.07.2017.

Οι όροι αυτοί ισχύουν για τις τρέχουσες συμβάσεις. Οι όροι μπορούν να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή από εμάς. Съветваме Ви да прочитате внимателно условията всеки път, когато правите поръчка.